1. Objeto
Estas bases regulan la adhesión al programa de beneficios de Sin Gluten Company (en adelante, «SGC») y el uso de la membresía y de este portal por parte de sus suscriptores.
2. Adhesión
Pueden adherirse personas humanas mayores de dieciocho años y con capacidad para contratar. Para adherirse hay que completar el formulario de alta con datos verdaderos y pagar el plan elegido con el medio de pago habilitado.
SGC se reserva el derecho de aceptar o rechazar cada solicitud. La membresía queda habilitada cuando el pago se acredita y SGC envía la credencial digital al email informado.
3. Planes, precios y renovación
Los planes vigentes son: Club SGC Mensual ($4.900 por mes, con débito automático), Club SGC Semestral ($22.800 cada 6 meses, con débito automático), Club SGC Anual ($35.000 por año, en un pago único).
Los planes con débito automático se renuevan automáticamente por períodos iguales, salvo que el suscriptor solicite la baja. Los planes de pago único no se renuevan solos: SGC avisa por email antes del vencimiento y el suscriptor puede renovarlos desde su cuenta en el portal. SGC puede modificar los precios de los planes: los precios nuevos aplican sólo a las altas posteriores al cambio, y las suscripciones vigentes conservan el precio con el que se contrataron.
4. Baja y arrepentimiento
El suscriptor puede darse de baja en cualquier momento, sin plazo mínimo, con el botón «Cancelar suscripción» de la sección «Membresía» de su cuenta en el portal. La baja cancela el débito automático, si lo hay, y la membresía sigue vigente hasta el final del período ya pagado; no se cobran períodos posteriores. SGC confirma la baja por email.
Además, quien contrate a distancia puede revocar la contratación dentro de los diez días corridos desde la adhesión, sin costo ni necesidad de expresar el motivo, conforme a la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240).
5. Credencial digital
La credencial digital identifica al suscriptor con su nombre, apellido, DNI y vigencia. Junto con el DNI permite al comercio adherido validar que la membresía esté vigente.
Es personal e intransferible. No es una tarjeta de crédito, débito ni de compra, y no constituye un medio de pago.
6. Beneficios
Los beneficios los otorga exclusivamente cada comercio adherido, en las condiciones publicadas en el portal para cada uno (días, modalidad y vigencia). Para usarlos, el suscriptor debe presentar la credencial digital y su DNI antes de la emisión de la factura; en las compras online, usar el código o link indicado en el beneficio.
Los beneficios no pueden canjearse por dinero. Cada comercio decide si el beneficio se acumula con otras promociones y puede modificar o finalizar su propuesta; SGC mantiene actualizada la información publicada.
7. Uso indebido
SGC puede suspender o cancelar una membresía ante información falsa, cesión de la credencial, comercialización de beneficios, falta de pago o cualquier uso contrario a los objetivos del programa. Las credenciales obtenidas por medios no autorizados quedan fuera del programa.
8. Reclamos
Los reclamos sobre un beneficio deben hacerse dentro de las 48 horas de ocurrido el hecho, por WhatsApp al 11 6438-6972 o por email a singlutencompany@gmail.com, indicando el comercio, la fecha y el detalle. SGC actúa como intermediario entre el suscriptor y el comercio y gestiona el reclamo ante el comercio.
9. Datos personales
Los datos que el suscriptor informa se usan para gestionar su membresía, el cobro de su plan y la validación en los comercios adheridos. Al validar, el comercio sólo ve el nombre del suscriptor y si su membresía está vigente.
El suscriptor puede acceder a sus datos, rectificarlos o pedir su supresión escribiendo a singlutencompany@gmail.com, conforme a la Ley de Protección de los Datos Personales (Ley 25.326). El suscriptor debe mantener sus datos actualizados.
10. Modificaciones y ley aplicable
SGC puede extender el programa a otras ciudades o países y modificar estas bases, informándolo por los canales oficiales. Estas bases se rigen por las leyes de la República Argentina.